Términos y condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio solucionesdemovilidad.com.co, operado por Soluciones de Movilidad, Transporte y Recreación SAS, y las compras hechas en la tienda en línea. Al usar el sitio o comprar en él, aceptas estos términos.

2. Nuestros servicios

Ofrecemos tres líneas: diseño e instalación de biciparqueaderos (bajo cotización), mantenimiento de bicicletas (bajo agendamiento) y venta de accesorios con precio público y pago inmediato en la tienda.

3. Precios y disponibilidad

Los precios de la tienda se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA en el total del carrito. Los proyectos de biciparqueaderos y los servicios de mantenimiento se cotizan a la medida; el precio final queda por escrito en la propuesta o en la confirmación del agendamiento. Podemos corregir un precio publicado por error evidente antes de confirmar tu pedido.

4. Proceso de compra en la tienda

La compra se hace como invitado, sin registro obligatorio. El costo de envío se calcula y se muestra antes de pagar. El pago se procesa a través de Wompi; no almacenamos los datos de tu tarjeta. Ver envíos, cambios y devoluciones y garantía.

5. Cotizaciones y agendamientos

Enviar el formulario de cotización o el agendador no genera un cobro ni una obligación de compra; es una solicitud de contacto. El proyecto o el servicio quedan en firme cuando ambas partes aceptan la propuesta.

6. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, diseño, imágenes, logo) pertenece a Soluciones de Movilidad, Transporte y Recreación SAS o se usa con autorización. No está permitido reproducirlo sin permiso escrito.

7. Limitación de responsabilidad

Hacemos lo posible para que la información del sitio sea exacta, pero puede contener errores tipográficos o de actualización. No respondemos por daños indirectos derivados del uso del sitio, sin perjuicio de los derechos que te reconoce el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

8. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de tratamiento de datos personales.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier controversia se somete a los jueces competentes de Bogotá, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio como consumidor.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha de "última actualización" arriba indica la versión vigente.

11. Contacto

contacto@solucionesdemovilidad.com.co · +57 305 713 4994